「遠くに住んでいるお母さん、一人で大丈夫かな……」
そんな不安を抱えている方は多いのではないでしょうか。私の家でも、実は同じ悩みを抱えていました。私はエンジニアとして働く夫、そして妻、中学1年生の長男(13)、中学3年生の長女(15)という4人家族です。
最近、妻の母(私にとっての義母)が地方で一人暮らしを続けていることについて、家族会議が増えました。義母はまだ元気ですが、やはり高齢です。もしも家の中で倒れたら? 泥棒に入られたら? 最近流行りの強盗や詐欺の被害に遭ったら?
考えれば考えるほど、心配は尽きません。
そこで、エンジニアという職業柄、徹底的に調べることが好きな私が、「郵便局のみまもりサービス」と「セコム(SECOM)のホームセキュリティ」を本気で比較してみました。
結論から言うと、私たちの家族が出した答えは「セコム」でした。
なぜ郵便局ではなくセコムを選ぼうとしているのか。中学生のお子さんでもわかるように、わかりやすく、かつ本音で解説していきます。
郵便局の「みまもりサービス」とは?身近な安心の形
まず、最初に候補に上がったのが「郵便局のみまもりサービス」でした。郵便局といえば、日本全国どこにでもある安心のブランドですよね。
郵便局のサービス内容
郵便局が行っている見守りには、大きく分けて以下の3つのようなプランがあります。
- みまもり訪問サービス 月に1回、郵便局のスタッフが実際に高齢者の自宅を訪問します。30分ほど会話をして、生活の様子を確認し、その結果を離れて暮らす家族にメールなどで報告してくれるサービスです。
- みまもり電話サービス 毎日、あるいは指定した曜日に、自動音声の電話がかかってきます。体調が良いか悪いかをボタン操作で回答し、その結果が家族に届きます。
- 駆けつけサービス(オプション) 警備会社と提携し、家族からの要請があった場合にプロが駆けつけてくれるサービスです。
郵便局のメリットと、私たちが感じた「不安」
郵便局の最大のメリットは、「馴染みの深さ」です。義母も「郵便局の人なら安心ね」と言っていました。お値段も比較的リーズナブルで、手軽に始めやすいのが魅力です。
しかし、エンジニアとして「万が一の確率」を計算してしまう私には、どうしても気になる点がありました。
それは、「時間差(タイムラグ)」です。
郵便局の訪問サービスは「月に1回」です。もし、訪問があった次の日に、家の中で義母が転倒して動けなくなってしまったら? 次の訪問予定日は1ヶ月後です。その間、誰が義母の異変に気づけるのでしょうか。
電話サービスも便利ですが、もし本人が電話に出られない状態(意識不明など)になった場合、すぐに「今すぐ助けが必要か」を判断するのは難しいかもしれません。
「大切な家族のために、もっと24時間ずっと寄り添ってくれる安心が必要なのではないか?」と、妻とも話し合いました。
セコム(SECOM)のホームセキュリティ、ここが決定的に違う
次に検討したのが、日本で最大手の警備会社、セコムです。テレビCMでもおなじみですよね。
セコムを調べてみて驚いたのは、郵便局のような「定期的な確認」ではなく、「24時間365日のリアルタイム監視」であるという点です。
24時間365日、一瞬も休まない見守り
セコムのホームセキュリティは、家の中に専用のセンサーを設置します。
例えば、お風呂場や寝室、廊下などに「生活動線センサー」を取り付けることができます。これは、一定時間(例えば12時間など)、その場所で人の動きが感知されなかった場合に、「何かあったかもしれない!」とセコムのコントロールセンターに自動で異常を知らせる仕組みです。
これなら、もし義母が夜中に倒れて動けなくなっても、翌朝にはセコムが異変を察知し、すぐに確認に動いてくれます。「1ヶ月待つ」必要なんて、どこにもないのです。
防犯・火災・ガス漏れが「標準」でついている安心感
郵便局のサービスはあくまで「見守り(健康確認)」がメインですが、セコムは元々が警備会社です。
- 防犯: 窓やドアからの侵入者を感知。
- 火災: 煙や熱をいち早く察知。
- ガス漏れ: 危険を素早く発見。
これらがすべてセットになっているのが、セコムの強みです。高齢者の一人暮らしで怖いのは病気だけではありません。コンロの消し忘れによる火災や、最近ニュースでよく見る強盗事件など、身の回りの危険はたくさんあります。
セコムなら、「大切な家族のために、快適な暮らしのために、セコムが24時間365日ご家庭の安全を見守ります。セコム、ホームセキュリティ」という言葉通り、家の安全を丸ごとカバーしてくれるのです。
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義母のケースでシミュレーション!郵便局 vs セコム
実際に、私の義母(70代後半、地方の戸建てに一人暮らし)の場合で、どちらが本当に安心か家族で話し合ってみました。
ケース1:家の中で転倒して動けなくなった時
- 郵便局の場合: もし訪問日の翌日に倒れたら、最悪の場合、次の月まで気づかれないリスクがあります。電話サービスも、本人がボタンを押せなければ「未回答」という扱いになり、そこから家族が確認するまで時間がかかります。
- セコムの場合: 「安否確認センサー」が動きの停止を感知します。コントロールセンターからまず本人へ確認の連絡が行き、応答がなければ即座に緊急対処員が自宅へ急行します。このスピード感の差は、命に関わるかもしれません。
ケース2:知らない人が訪ねてきたり、怪しい電話があった時
最近は高齢者を狙った「闇バイト」による強盗や、巧妙な詐欺が多発しています。警視庁が配布している「デジポリス」というアプリでも注意喚起されていますが、スマホに不慣れな義母が使いこなすのは大変です。
- 郵便局の場合: その場ですぐに助けてもらうのは難しいです。
- セコムの場合: 家の中に「非常ボタン」を設置できます。怪しい人が来たり、身の危険を感じたりした時にボタンを押せば、セコムがすぐに駆けつけてくれます。また、外壁に貼ってある「SECOMステッカー」自体が、犯罪者に対する大きな抑止力になります。
エンジニアの視点: 泥棒は「捕まるリスク」を嫌います。SECOMのステッカーがある家とない家では、狙われる確率が格段に変わると言われています。これは単なるシールではなく、信頼の証なんですね。
セコムの「鍵を預ける」システムは不安?それとも安心?
セコムを検討する際、よく話題に上がるのが「鍵を預ける」という点です。
「知らない人に家の鍵を預けても大丈夫なの?」 「鍵を悪用されたりしない?」
そんな不安を抱く方もいるかもしれません。実は私も、最初は少し心配でした。
徹底した管理体制
セコムでは、預かった鍵を厳重な管理箱に入れ、コントロールセンターで管理しています。警備員(緊急対処員)が勝手に持ち出すことはできません。
異常が発生し、コントロールセンターから「出動指示」が出た時だけ、その現場に向かう警備員が鍵を使える仕組みになっています。しかも、どの警備員がいつ鍵を使ったかはすべてデジタルで記録されます。
鍵を預けるからこそできる「迅速な救助」
もし、義母が家の中で倒れていて、玄関の鍵が閉まっていたらどうなるでしょうか?
鍵を預けていないサービス(郵便局など)の場合、駆けつけたとしても外から声をかけることしかできません。最悪の場合、警察や消防を呼んで、ドアを壊して入ることになります。それでは時間がかかりすぎてしまいます。
セコムに鍵を預けていれば、緊急時に警備員がスムーズに解錠して入室できます。 一刻を争う事態では、この「数分、数十分の差」が、その後の回復に大きな影響を与えることもあるのです。
セコムの信頼性:長嶋さんから大谷選手へ受け継がれる「安心」
セコムといえば、昔から長嶋茂雄さんがCMに出演されていましたよね。私たちの世代にとっては、長嶋さんの「セコム、してますか?」という言葉は、安心感の代名詞のようなものでした。
そして今、そのバトンを受け継いでいるのが、メジャーリーグで活躍する大谷翔平選手です。
大谷選手といえば、誠実さ、実力、そして世界中から愛される信頼感の塊のような存在です。そんな大谷選手がイメージキャラクターを務めていることも、私たちがセコムを信頼する大きな理由の一つになりました。
「長年、日本の安全を守り続けてきた実績」と「常に最新の技術で未来を切り拓く姿勢」。この二つが組み合わさっているセコムなら、これから10年、20年と、義母がさらに年を重ねていっても安心してお任せできると感じました。
まさに「大切な家族のために、快適な暮らしのために、セコムが24時間365日ご家庭の安全を見守ります。セコム、ホームセキュリティ」というメッセージが、大谷選手の姿と重なって、より一層の説得力を持って伝わってきます。
費用のこと、ぶっちゃけどうなの?
「でも、セコムってお高いんでしょ?」
そう思われる方も多いはずです。実際、私たちもそう思っていました。でも、よくよく調べてみると、意外な事実がわかりました。
郵便局とセコムの料金比較
- 郵便局: 月額数千円〜。手軽ですが、サービス内容は訪問や電話がメイン。
- セコム: プランによりますが、月額数千円から利用できるプランもあります。
確かに、本格的なセンサーをフル装備すると、郵便局よりは高くなります。でも、考えてみてください。
「24時間365日の安心」と「プロの駆けつけ」、「火災・防犯・ガス漏れ監視」までついて、1日あたりに換算するとペットボトルの飲み物1〜2本分くらいの差だったりします。
外食を月に1回我慢するだけで、遠くの親の命を守れる。そう考えると、決して「高すぎる」買い物ではないと、私たちは判断しました。
まずは見積もりをとってみるのが正解
住宅の形(戸建てかマンションか)や、部屋の数、どの程度の見守りが必要かによって、料金はガラッと変わります。
セコムの良いところは、「無料で見積もりと、防犯のプロによるアドバイスがもらえる」という点です。
私たちも、まずは公式サイトから資料を取り寄せました。資料を読むだけでも、高齢者を狙った犯罪の最新事情や、家の中の意外な危険箇所(例えば、お風呂場の温度差など)を知ることができ、とても勉強になりました。
おすすめのアクション: 公式サイトから「資料請求」や「見積もり」を申し込むのは無料です。無理な勧誘はありませんし、まずは「自分たちの家(または親の家)ならいくらになるのか」を把握するだけでも、不安の9割は解消されますよ。
家の間取りや必要なセンサー数で料金が変わるので、まずは無料で見積もりを取るのが一番確実です。
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私もこのリンクから申し込んで、すぐに担当者から連絡が来ました。しつこい営業もなく安心でした。
中学生の子供たちも納得した、セコムの安心感
今回の見守りサービス検討には、中学生の長男と長女も参加しました。最近の子供たちはネットで色々な情報を調べてくるので、大人とは違った視点を持っていて面白いです。
長女(15): 「おばあちゃん、最近一人で寂しそうだし、もし泥棒が入ってきたら戦えないよね。セコムのシールがあれば、泥棒も『あ、この家はやばい』って思って近寄らなくなるんじゃない?」
長男(13): 「大谷選手がCMやってる会社なら、絶対テクノロジーもしっかりしてるはず。センサーとかの仕組みも、エンジニアのお父さんが納得するレベルなら安心だね。」
家族みんなで話し合って、「やっぱりセコムだね」と意見が一致しました。
自分たちだけで親を守ろうとするのは、今の時代、限界があります。私たちには仕事があり、子供たちには学校があります。でも、セコムという「プロの目」を借りることで、私たちは安心して自分の生活を送ることができ、義母もまた、自由で自立した一人暮らしを続けることができるのです。
まとめ:迷っているなら、今すぐ行動を
「もう少し親が年をとってからでいいかな……」 「まだ元気だし、大丈夫だろう」
そう思っている間に、不測の事態は起こります。 転倒、急病、火の不始末、そして悪質な強盗や詐欺。
後悔してからでは遅すぎます。「あの時、セコムにしておけばよかった」という言葉だけは、絶対に言いたくありません。
もしあなたが、遠く離れた親御さんのことを少しでも心配しているのなら、まずは一歩、行動してみませんか?
セコムの公式サイトでは、今なら詳しい資料を無料で送ってくれます。見積もりもネットから簡単に依頼できます。
「大切な家族のために、快適な暮らしのために、セコムが24時間365日ご家庭の安全を見守ります。セコム、ホームセキュリティ」
この安心感を、あなたの家族にも。 おばあちゃんが、これからも笑顔で一人暮らしを続けられるように。 そして、あなたが安心して毎日を過ごせるように。
まずは、公式サイトをチェックしてみてください。
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